2013年9月20日星期五

Community Pharmacy Placement (3)

实习的第二周也结束了。临别前,问了preceptor一声,我该如何进步。preceptor说,知识是在那里的,但是最重要以及最需要进步的是沟通,而沟通不是一两句教了你就会的。他劝我不要慌张,不会,就说不会,告诉顾客,你会帮忙问人,而且他们的问题往往不是难到无法解决的。我点了点头,明白自己是个胆小害怕的人。

像之前一样,他劝我说话的时候,咬字要清,那么别人才能明白,听得懂。我明白这一点,也会注意。虽然两个星期已过,但是我基本上还是没有辅导病人,许多时候就是与药剂师练习。他们说,我有点进步了,比之前好了许多,已经开始没有这么散乱。我顿时感到欣慰。

他说,在解释顾客拿药的时候,要尽量不用深奥的字眼,若能,就当作自己和一个傻瓜对话。若对方是个笨蛋,你会怎么说呢?我想我明白他要说的东西。若你能用最简单的方式解释给一个傻瓜,那么聪明的人就肯定明白。

当然,也在这段实习的时候,发现自己这一路来在大学学了许多,但也忘了许多。但是,从今天开始,我要一分分地铭记在心,那么将来我才能作个好药剂师,而不只是单凭一张文凭来断我的能力。

结语:我喜欢哥哥分享过的一句话——我之所以看到更多、更远,是因为我站在巨人身上。

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